Les tâches répétitives de votre équipe, confiées au logiciel.
Nous construisons des automatisations concrètes pour les entreprises de Montréal : des assistants IA qui répondent aux questions courantes, des flux de prise de rendez-vous et d'accueil, des factures et des relances qui s'envoient d'elles-mêmes. Vos données sont traitées avec soin, et un humain reste toujours joignable.
Ce que nous automatisons
Le travail répétitif qui gruge la semaine de votre équipe, pris en charge par des flux que nous construisons, connectons et entretenons pour vous.
Conversations clients
Un assistant IA sur votre site qui répond aux questions que votre équipe répète toute la journée, en français et en anglais, et qui transfère à un humain quand il le faut.
- Entraîné sur vos services et vos politiques
- Répond en français et en anglais
- Transfère à un humain en cas de doute
Rendez-vous & accueil
Demandes de rendez-vous, formulaires de soumission et accueil des clients acheminés, confirmés et rappelés automatiquement.
- Demandes acheminées à la bonne personne
- Confirmations et rappels envoyés automatiquement
- Calendrier et CRM gardés synchronisés
Tâches administratives
Factures générées et relancées, documents classés, données déplacées entre les outils que vous utilisez déjà.
- Factures créées et relancées
- Documents classés au bon endroit
- Données synchronisées entre vos outils
Rapports
Les chiffres que vous consultez chaque semaine, assemblés en un résumé en langage clair qui arrive tout seul.
- Chiffres clés rassemblés automatiquement
- Un résumé hebdomadaire en langage clair
- Livré dans votre boîte courriel à heure fixe
Comment se déroule un projet d'automatisation
Pas de jargon, pas de mystère. Voici comment nous faisons passer un processus répétitif de la cartographie à l'autonomie.
Cartographier
Un atelier pour trouver le travail répétitif qui gruge les heures de votre équipe, et ce qu'il vous coûte chaque semaine.
Choisir judicieusement
Nous automatisons ce qui se rentabilise vite. Si une tâche ne devrait pas être automatisée, nous vous le disons, et vous gardez votre budget pour un flux qui en vaut la peine.
Construire
Des flux bâtis sur vos outils existants quand c'est possible. Aucune dépendance à une plateforme pour le principe.
Protéger
La vie privée est examinée pour chaque flux qui touche des renseignements personnels, en cohérence avec les obligations de la Loi 25.
Ajuster
Un mois d'observation et d'ajustement après le lancement, parce que la deuxième version est toujours plus intelligente.
L'IA avec des garde-fous
L'automatisation n'aide que si vous pouvez lui faire confiance. Voici comment nous gardons l'IA utile et responsable.
Une portée honnête
L'IA rédige, suggère et répond aux questions courantes. Le jugement final reste humain; nous concevons le transfert, pas seulement le robot.
Vos données, ménagées
Les flux qui touchent des renseignements personnels sont conçus autour du consentement et de la collecte minimale, en cohérence avec la Loi 25.
Ça fonctionne en français
Assistants et automatisations testés en français québécois, pas traduits après coup.
Un bilan que vous pouvez vérifier
Plus de 14 ans d'expérience en web, SEO et TI, fièrement au service des entreprises du Québec depuis 2020.
Foire aux questions
Que devrions-nous automatiser en premier?
La tâche répétitive au plus fort volume. Pour la plupart des entreprises, c'est répondre aux cinq mêmes questions ou courir après les confirmations de rendez-vous. Notre atelier d'audit la trouve et chiffre les heures qu'elle gruge.
Un robot conversationnel IA va-t-il agacer mes clients?
Les robots mal conçus, oui. Les nôtres répondent bien à un ensemble restreint de questions, admettent ce qu'ils ne savent pas et transfèrent rapidement à un humain. Vous approuvez ce que l'assistant a le droit de dire avant sa mise en ligne.
Avons-nous besoin de nouveaux logiciels?
Habituellement non. Nous connectons les outils que vous utilisez déjà et bâtissons des flux entre eux. Nous ne recommandons de nouveaux logiciels que lorsque les vôtres ne peuvent vraiment pas faire le travail.
Nos données sont-elles en sécurité avec les outils d'IA?
Les flux sont conçus pour la collecte minimale et le consentement. Lorsque des renseignements personnels sont en jeu, nous examinons où ils sont traités et stockés avant la mise en ligne. Ceci est de l'information générale, pas un avis juridique.
Combien coûte l'automatisation?
Cela dépend des flux et des outils en jeu. Une consultation gratuite cartographie les occasions, estime les heures économisées et vous donne une soumission fixe.
Redonnez à votre équipe ses heures.
Commencez par une consultation gratuite. Nous cartographions le travail répétitif dans votre entreprise et nous vous disons honnêtement ce qui vaut la peine d'être automatisé, et ce qui ne l'est pas.
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